آیا تا به حال در مورد شخصیت کاریزماتیک و یا کاریزما چیزی شنیده‌اید؟

آیا تابه‌حال به شخصی برخورده‌اید که از صحبت کردنش لذت می‌برید و دوست دارید بیشتر و بیشتر صحبت کند؟

آیا تابه‌حال دقت کرده‌اید که چگونه این اشخاص همیشه فقط با کلام تأثیرگذار و گیرای خود به هدفشان می‌رسند؟

می‌توانید چند نفر از این اشخاص را نام ببرید؟

به نظر شما این اشخاص چه ویژگی‌های مشترکی دارند؟

چرا شخصیت‌های کاریزماتیک دوست‌داشتنی‌تر به نظر می‌رسند؟

چرا رهبران بزرگ دنیا دارای شخصیت کاریزماتیک هستند و این ویژگی چه کمکی به آنها کرده‌است؟

جملاتی وجود دارند که ممکن است آنها را زیاد شنیده باشید، مثل:

“بذار در این مورد فکر کنم”

“با شما تماس می‌گیرم”

“یه دور بزنم برمی‌گردم”

و …

همه این ها فقط و فقط یک معنی می‌دهد  «نه»

شخص به دلیل این‌که نه گفتن برایش بسیار سخت است از گفتن کلمه “نه” طفره می‌رود و جملاتی مثل جملات بالا را به‌کار می‌برد.

اما با همه این تفاسیر و شنیدن این حرف‌ها چرا بعضی از فروشندگان به‌مراتب بیشتر و راحت‌تر از همکاران خود می‌فروشند و درآمدی چند برابر دیگران دارند؟

دلیل این موضوع فقط و فقط یک چیز است “متقاعدسازی” و یا “Closing”.

برای متقاعدسازی می‌بایست کارهایی را انجام داد. اولین آنها ایجاد “شخصیتی متقاعدکننده” و یا به عبارتی “شخصیت کاریزماتیک” است. اما این ویژگی‌ها چیست؟

  1. رسیدن به آمادگی ذهنی:

فروشندگان از اعتمادبه‌نفس بالایی برخوردارند. عزت‌نفس آن‌ها در سطحی بالاست. این اعتمادبه‌نفس ناشی از دوست داشتن و احترام به خود است. هرچه نسبت به خود احساس بهتری داشته باشیم، مطمئن‌تر می‌توانیم مشتری یابی کنیم، کالا و یا خدماتمان را عرضه کنیم و فروشمان را نهایی کنیم.

بیشتر بخوانید:  شخصیت متقاعدکننده – شخصیت کاریزماتیک (بخش سوم)

به خاطر داشته باشیم هر چه خودمان را بیشتر دوست بداریم، دیگران را نیز بیشتر دوست خواهیم داشت.

همیشه حرف‌های کسی را که دوستش داریم در مقایسه باکسی که درباره‌اش مطمئن نیستیم، بیشتر می‌پذیریم. ما بیشتر از کسانی خرید می‌کنیم که فکر می‌کنیم ما را دوست دارند.

خودتان را دوست بدارید و به خود توجه داشته باشید تا دیگران را دوست بدارید و با آنها موفق‌تر گردید.

  1. سررشته زندگی خود را به‌دست بگیرید

در این زمینه همین یک جمله کافی ست که بگویم:

«مسئولیت 100 درصد زندگی خود را به عهده بگیرید.»

تمام آنچه برای ما در زندگی اتفاق میافتد همه و همه نتیجه اعمال و افکار خودمان است.

  1. شیفته یادگیری باشید

موقعیتی که امروز دارید نتیجه فعالیت‌ها و یا بی‌تحرکی‌های گذشته شماست. درآمد امروز شما وابسته به این است که در گذشته چقدر موفق و یا چه اندازه ناموفق بوده‌اید. بعضی‌اوقات کارهایی را انجام نمی‌دهید؛ مانند کامل کردن آموزش‌های خود و یا یادگیری مهارت‌های شغلی بیشتر، که تأثیر بیشتری بر آینده شما دارند تا کارهایی که به‌صورت معمول انجام می‌دهید.

  1. شخصیت برنده و شخصیت بازنده

شخصیت‌های کاریزماتیک یا برنده همیشه به دنبال راه‌حل هستند و یا به‌اصطلاح راه‌حل‌گرا هستند. آنها همیشه به دنبال راه‌هایی می‌گردند که مسائل خود را حل کنند و روبه‌جلو حرکت کنند. این اشخاص “مشکلات” را به‌صورت یک “مسئله” می‌بینند و تمام تلاش خود را می‌کنند تا آن‌ها را حل کنند.

بیشتر بخوانید:  نطق آسانسوری چیست؟ چرا مهم است؟

اما برعکس برندگان، شخصیت‌های بازنده، گرفتار نوعی بیماری هستند. آنها همیشه عذر و بهانه می‌آورند و توجیه می‌کنند. این طرز برخورد موفقیت را نابود می‌کند. وقتی کسی با عذر و بهانه عفونی می‌شود، به‌جای این‌که پیشرفت کند، برای مشکلاتش بهانه سازی می‌کند.

بارها شده است که در کلاس‌هایم به من بگویند:

«این کار نمی‌شه»، «فلان کار رو بکنیم اطرافیان چی فکر می‌کنن»، «من سنم برای این کار مناسب نیست»، «این راه‌حل‌ها فقط مال خارجیاس، توی ایران جواب نمی‌ده» و هزاران بهانه و دلیل دیگر …

به‌جای این‌که آن‌قدر زمان بگذاریم و به این موضوع فکر کنیم که چه گونه نمی‌شود!! کاری کنیم که بشود!!

من هرلحظه از زندگی این جمله را با خودم مرور می‌کنم:

«اگر بخواهم کاری را انجام دهم، راهش را پیدا می‌کنم و اگر نخواهم بهانه‌اش را»
  1. هزینه رشد خود را بپردازید

    موفقیت به دوچیز احتیاج دارد:

    اول) اینکه تصمیم بگیرید که دقیقاً چه می‌خواهید. غالباً اشخاص این کار را انجام نمی‌دهند.

    دوم) تصمیم بگیرید که برای رسیدن به خواسته خود مایلید چه بهایی بپردازید. سپس مصمم شوید که آن بها را پرداخت کنید.

    پرفروش‌ترین فروشندگان می‌دانند که بهای موفقیت را باید از قبل بپردازند. آنها می‌دانند درازای هیچ‌چیز، چیزی به آنها تعلق نخواهد گرفت.

  2. به خودتان و چیزی که می‌فروشید اعتقاد داشته باشید

فروشندگان حرفه‌ای خودشان را باور دارند. آنها جدای از خودشان، به شرکتی که در آن کار می‌کنند، محصولات و خدماتی که ارائه می‌کنند، نیز اعتقاددارند.

فروشنده حرفه‌ای معتقد است، کالا و یا خدمتی که می‌فروشد، در نوع خودش  بهترین است. هرکسی باید آن را داشته باشد چراکه کمک بزرگی برای مصرف‌کننده است و مسئله‌ای از او را برطرف می‌کند.

تا به اینجا شش ویژگی از ویژگی‌های فروشنده حرفه‌ای و یا بهتر بگویم شخصیت کاریزماتیک را برای شما عنوان کردم. در دو مقاله بعد این ویژگی‌ها را باهم به 20 می‌رسانیم و بعدازآن وارد مبحث متقاعدسازی می‌شویم و میگوییم بهتر است چگونه صحبت کنیم تا متقاعدکننده‌تر باشیم.

چهارم خردادماه کارگاه رازهای کاریزما با موفقیت برگزار شد که در آن با جزئیات بیشتر به ویژگی‌های شخصیت کاریزماتیک پرداخته شد. همچنین در این کارگاه راه‌ها و تمرین‌هایی برای کسب ویژگی‌های شخصیت کاریزماتیک ارائه گردید. می‌توانید از طریق شبکه‌های اجتماعی من، گزارش مختصری از این کارگاه را مشاهده نمایید.

تلگرام من: t.me/bvosoughi

اینستاگرام من: instagram.com/bijanvosoughi

بیشتر بخوانید:  قانون شماره 6: خودمان، خانواده و گذشته مان را بپذیریم
یک دیدگاه
  • ولی بختیاری
    نوشته شده در 13 خرداد, 1396 در 10:50 ق.ظ

    با سلام
    بسیار شیوا و فصیح بیان نمودید.
    منتظر بقیه مقالات نیز هستم.
    موفق و پیروز باشید.

    پاسخ

دیدگاه خود را ارسال کنید...