⁣مرحله 4)حفظ و نگهداری مشتری: فراتر از قیف بازاریابی
هدف: نگهداری مشتریان فعلی، حمایت از مشتریان
تاکتیک ها: کمک، پشتیبانی و onboarding

بعد از اینکه مشتریان خود را بدست آورید هدف شما باید نگهداری و حفظ آن ها باشد. بازاریابی محتوا بخشی از این فرایند نیز هست. در این مرحله بر روی حفظ و نگهداری مشتری تمرکز می کنیم و سعی می نماییم مشتری فعلی را به مشتری تکراری تبدیل کنیم. در مورد شکل و نوع محتوایی که می توانید در این مرحله استفاده کنید خوب فکر کنید. به موارد زیر توجه نمایید:
پشتیبانی از مشتریان و کمک کردن به آنها
پیشنهادات خاص
آموزش های مرحله به مرحله
دسترسی از طریق ایمیل و دنبال کردن آن ها
ایجاد تجربه کاربری خوب و عالی در مورد محصولات

@BVosoughi
By: via Bijan Vosoughiبیژن وثوقی

بیشتر بخوانید:  Bijan Vosoughiبیژن وثوقی's Post

دیدگاه خود را ارسال کنید...